Zamówienia:
Zlecenia przyjmujemy poprzez wysłanie specyfikacji produktu drogą mailową (format, nakład, gramatura papieru, ilość kolorów, rozdaj wykończenia itp.). Niezbędne są kompletne dane dotyczące zamawiającego (nazwa firmy, imię i nazwisko osoby zamawiającej, adres, NIP firmy, Regon).
Pliki:
Prosimy o przesyłanie plików w formatach: PDF, EPS, PSD (z załączonymi czcionkami), CDR max do wersji 12 (czcionki zamienione na krzywe), JPG, TIFF, Word, Power Point, Excel.
Prosimy o przesyłanie plików w formatach: PDF, EPS, PSD (z załączonymi czcionkami), CDR max do wersji 12 (czcionki zamienione na krzywe), JPG, TIFF, Word, Power Point, Excel.
Materiały:
Pliki i materiały ważące do 10 MB można przesyłać do nas mailem biuro@boltimor.pl lub skorzystać z serwera ftp (system do wysyłania prac znajduje się w dziale serwer ftp, hasło można otrzymać kontaktując się z nami telefonicznie).
Przygotowanie projektu:
Do formatu netto prosimy dodać 3mm spadu, istotne elementy powinny znajdować się nie bliżej jak 3 mm od linii cięcia. Projekt powinien zostać przygotowany zgodnie z zasadami DTP.
Reklamacje:
Podstawą do reklamacji jest zwrot całego nakładu wydruków, pisemne uzasadnienie reklamacji oraz dostarczenie przed drukiem wzoru kolorystycznego lub jego wcześniejsze pisemne zatwierdzenie.
Podstawą do reklamacji jest zwrot całego nakładu wydruków, pisemne uzasadnienie reklamacji oraz dostarczenie przed drukiem wzoru kolorystycznego lub jego wcześniejsze pisemne zatwierdzenie.
Termin realizacji:
Ustalamy telefonicznie lub mailowo. Zamówienia powyżej 500 zł netto wysyłamy na nasz koszt kurierem DPD na terenie kraju, doręczenia od poniedziałku do piątku. Możliwe jest dostarczenie przesyłki do godz. 12.00 następnego dnia za dodatkową opłatą.
Ustalamy telefonicznie lub mailowo. Zamówienia powyżej 500 zł netto wysyłamy na nasz koszt kurierem DPD na terenie kraju, doręczenia od poniedziałku do piątku. Możliwe jest dostarczenie przesyłki do godz. 12.00 następnego dnia za dodatkową opłatą.
Zlecenia specjalne mogą zostać doręczone tego samego dania - przesyłka konduktorska (dodatkowa opłata).
Istnieje możliwość wysłania zrealizowanych zamówień do krajów UE, warunki ustalamy indywidualnie.
Płatności:
Od klientów składających u nas pierwsze zamówienie pobieramy zaliczkę w wysokości 50% dla wartości zamówienia do 1000 zł netto, powyżej tej sumy wymagana jest przedpłata całej kwoty. Dla stałych klientów oferujemy dogodne warunki płatności – przelew z odroczonym terminem max do 21 dni (wymagane jest dostarczenie dokumentów firmy).
Zastrzegamy sobie prawo do błędu w wycenie on-line, w przypadku jego wystąpienia możemy odmówić realizację zamówienia na wymaganych przez klienta warunkach.
Warunki sprzedaży:
